스키장에서 패트롤할때...자격증없이 하면 불법인가요??

친구가 패트롤한테 부딛혀서 많이 다쳤는데...

그 패트롤은 자격증이 없는것같다고 하네요...스키장서는 친구 잘못으로 몰아가고있다고하고요..

어떻게 되는거죠?? 패트롤은 꼭 자격증이 있어야되나요??